Barbara Przeklasa
Barbara Przeklasa ist Head of Marketing und Communications bei der esentri AG und spezialisierte sich früh auf das B2B-Umfeld. Zuvor war sie als Marketing Managerin bei unterschiedlichen Unternehmen in der IT sowie in der Personaldienstleistung tätig und war zentral am erfolgreichen Markenaufbau eines Start-Ups beteiligt. Verbunden mit ihrer Neugier auf neue Themen unterstützt sie ehrenamtlich ein Kinderhilfswerk aus Karlsruhe in Sachen Social Media. Beim IT-Dienstleister esentri verantwortet und konzipiert sie den einheitlichen Marktauftritt auf allen Kanälen sowie die gesamte Unternehmenskommunikation.
Fünf Probleme in der Kundenkommunikation und wie KI diese beheben kann
Die Menschen erwarten von Unternehmen eine hervorragende Customer Experience (CX). Dafür lassen sie sich sogar auf künstliche Intelligenz (KI) ein. 80 % der Verbraucher:innen...
