Frech oder nur fair: Händler verlangen Geld für eine gezielte Beratung
Es ist eine Entwicklung, die sich seit Jahren angekündigt hat. Der stationäre Fachhändler führt eine individuelle Beratungsgebühr ein und will so den Hype rund...
Waren-Rückversand: Wer haftet bei Verlust oder Beschädigung?
Wer ist verantwortlich, dass ein Waren-Rückversand heil beim Händler ankommt? Gibt es Unterschiede zwischen Rücksendungen im Rahmen des Widerrufsrechts und im Rahmen der Gewährleistungsrechte?...
Chief Digital Officer: nachhaltige Digitalisierung mit IQ
Ob online oder stationär – viele Händler kennen das Einkaufsverhalten des einzelnen Kunden nicht. Sie ignorieren schlichtweg dessen Bedürfnisse. Dabei kommt es gerade auf...
Amazon in Zahlen: Grafik zeigt – Händler profitieren enorm vom Marktplatz
Amazon und die auf der Internet-Plattform integrierten Händler dürften auch in Zukunft eine langfristige Beziehung eingehen. So zeigt eine aktuelle Grafik von Afterbuy die...
Omnichannel: Zukunftsthemen im E-Commerce
Was sind die Zukunftsthemen im E-Commerce? Keinen blassen Schimmer? Kein Problem. Die Studie ‚Enterprise Commerce‘ will in Sachen Onlinehandel und Omni-Channel dem Nutzer und...
Der Mensch entscheidet, die KI unterstützt
Fünf Jahre Forschung zu Methoden und Tools für die verantwortliche und menschenzentrierte KI-Gestaltung
Unfall am Durlacher Tor. Eine Bahn steht quer. Der Verkehr stockt. Anschlüsse...
