Chancen und Risiken: Wie der Onlinehandel sich verändern muss – oder auch nicht
Ich bin auf eine interessante Studie gestoßen, die von DHL Paket und dem Kölner Handelsforschungsinstitut IFH durchgeführt wurde. Die Studie zeigt auf, welche Chancen...
Omni-Channel: das zukünftige Einkaufserlebnis
Im Rahmen der Studie ‚Click und Collect? Ist mir egal!‘ wurden speziell Multi- beziehungsweise Omni-Channel-Services untersucht, die laut Studie „dem Kunden kaum Nutzen bringen“....
Handel digital: Onlinemonitor 2017 – Onlinehandel wächst weiter
Eine aktuelle Studie des ‚Handelsverband Deutschland‘, kurz HDE, hat den Online-Monitor 2017 veröffentlicht und festgestellt, dass der Onlinehandel hierzulande kaum Wachstumsschwäche zeigt. „Das absolute...
E-Commerce: Das Kundentracking rückt ins Zentrum
Im Zuge der Digitalisierung und der Zunahme der meist anspruchsvollen Kundenansprüche, haben Unternehmen Mehrkanal-Aktivitäten für sich entdeckt. Multichannel, Crosschannel sowie Omnichannel bieten vielseitige Möglichkeiten,...
Digitalisierung: Bestandsverwaltung im Einzelhandel
Über die Digitalisierung des Einzelhandels durfte ich bereits kürzlich schreiben. Status; es ist kompliziert. Zum einen kommen dort viele Technologien zum Einsatz, die noch...
Startup WAYSSART Solutions im GründerView
Im Gründerview stellen wir in regelmäßigen Abständen spannende Startups vor. Heute an der Reihe: WAYSSART Solutions. Das Startup hat eine KI-unterstützte Software-Lösung für die...
